بازاریابی دیجیتال به معنای دستیابی به مشتریان بالقوه در جایی است که هستند و به طور فزاینده ای در اینترنت هستند. در حالی که سیستم عامل های رسانه های اجتماعی و سیستم های تحلیلی به بازاریابان بینش می دهند که دنبال کنندگان و بازدیدکنندگان وب سایت خود به دنبال چه چیزی هستند و به چه چیزی علاقه مند هستند اما نمی توانند به بازاریابان یک چیز مهم را بگویند: دسترسی یا عدم دسترسی به اطلاعاتی که شما معرفی می کنید. تقریبا یک چهارم جمعیت ایالات متحده دارای معلولیت هستند و نیاز به دسترسی به محتوای شما دارند. بسیاری از سیستم عامل های قابل دسترس وجود دارد, اما بدون متن دگرساز مناسب و نوشتن شرح تصاویر و, پیام های فردی خود را ممکن است. ممکن است فرض کنید محتوای شما در دسترس است زیرا هرگز شکایتی دریافت نکرده اید. اما بیشتر اوقات افرادی که نمی توانند به محتوای شما دسترسی پیدا کنند فقط در حال پیمایش گذشته هستند, کلیک کردن دور, یا, در بعضی موارد, طرح دعوی در دادگاه.
دسترسی در سراسر کانال
فقط پیام رسانی و پیمایش در صفحات وب شما نیست که باید در دسترس باشد. بسیاری از ایمیل ها, رسانه های اجتماعی, و سیستم عامل های تبلیغاتی توانایی تولید محتوای قابل دسترسی را دارند. اما این به شما بستگی دارد که اطمینان حاصل کنید که از ویژگی های قابلیت دسترسی و گزینه های تعبیه شده در سیستم عامل ها به درستی استفاده می کنید تا کل پیام شما در دسترس باشد. سپس, اطمینان حاصل کنید که صفحات فرود و پیشنهادات شما مانند کاغذهای سفید, کتابهای الکترونیکی, و سایر منابع یا محتوای دردار نیز در دسترس هستند ( به خصوص پی دی اف! ) بنابراین مخاطبان شما در هر مرحله از سفر مشتری تجربه ای در دسترس دارند.
چگونه شما می دانید پیام خود را در دسترس است?
واگ. کنسرسیوم جهانی وب مجموعهای از دستورالعملها را برای دسترسپذیری انواع محتوا منتشر میکند که دستورالعملهای دسترسپذیری محتوای وب نامیده میشود. اساس این دستورالعمل ها چهار اصل اساسی هستند-قابل درک, قابل درمان, قابل فهم, قوی.
در دسترس قرار دادن پیام شما
ایمیل های قابل دسترسی
خواندن پیام های متنی معمولا برای همه راحت است از جمله افرادی که از فناوری کمکی برای دسترسی به اینترنت استفاده می کنند. اما بسیاری از ایمیل های عناصر جذاب تر مانند گرافیک و تصاویر و رنگ و دکمه ها و ویژگی های دیگر با علاقه بیشتر از ویژگی های. اکثر سرویس دهندگان ایمیل پلتفرمهای قابل دسترس هستند اما این به شما بستگی دارد که پیام خود را در دسترس قرار دهید.
رنگ های متضاد
اطمینان حاصل کنید که رنگ متن خود را در مقابل پس زمینه خود را در تضاد خوبی, از جمله بنر, دکمه, هدر و پاورقی, و مناطق دیگر, با استفاده از یک جستجوگر کنتراست رنگ رایگان . رنگ های کنتراست بالا متن را برای افراد مبتلا به کوری رنگ و کم بینایی قابل خواندن می کند و برای همه راحت تر است. علاوه بر کنتراست رنگ ها (استفاده از رنگ های تیره در پس زمینه روشن و رنگ های روشن در پس زمینه تیره) خود رنگ ها را در نظر بگیرید. افراد مبتلا به کوررنگی اغلب نمی توانند رنگ های خاصی مانند قرمز و سبز را تشخیص دهند حتی اگر یکی روشن و دیگری تیره باشد.
مقصد دکمه و پیوند به وضوح تعریف شده است
"اینجا کلیک کنید!"به نظر می رسد یک فراخوان هیجان انگیز برای اقدام است اما نه زمانی که فرد کلیک کننده مجبور است کل پاراگراف قبلی را بخواند تا بفهمد پس از کلیک به کجا می رود. خاص باشد. "تماس با ما" "اطلاعات بیشتر در مورد [موضوع]" یا عبارت خاص دیگری را انتخاب کنید تا مشخص شود وقتی کلیک می کنند چه چیزی دریافت می کنند. همین امر در مورد متن پیوندی نیز صدق می کند-مرتبط ترین اصطلاح یا کلمه را پیوند دهید. همچنین از درج کل نشانی اینترنتی که اغلب به طرز باورنکردنی طولانی است و خیلی توصیفی نیست خودداری کنید. لینک دادن به یک پست وبلاگ در مورد افزایش سهم بازار خود را برای همه راحت تر به درک و جذاب تر به کلیک بر روی از است https://equidox. co/blog/how-accessibility-can-increase-your-market-share-by-15/ .
متن دگرساز
تصاویر موجود در ایمیل را با استفاده از متن دگرساز توصیف کنید. هنگامی که کاربران فناوری کمکی به ایمیل شما گوش می دهند با خوانندگان صفحه نمایش خود با صدای بلند بخوانید یا از یک صفحه نمایش بریل متصل برای دسترسی به متن استفاده می کنند. هنگام ایجاد متن دگرساز, به طور خلاصه تصویر را از نظر ارتباط با بقیه ایمیل توصیف کنید. از جزییات کافی برای توصیف تصویر استفاده کنید بدون اینکه در جزییات غیرضروری مانند رنگهای خاص غرق شوید, چیزی که کسی پوشیده است, و غیره, مگر اینکه مربوط یا ضروری به ایمیل باشد. برای مثال وقتی متن را به لوگوی شرکت خود اضافه میکنید نیازی نیست که به طور خاص در مورد ظاهر لوگو توضیح دهید. فقط توصیف "لوگوی شرکت" کافی است.
تصاویر اطلاعاتی مانند نمودارها و نمودارها را با استفاده از متن دقیق تر توصیف کنید یا به طور مطلوب اطلاعات را در یک پاراگراف نزدیک توصیف کنید که می توانید در متن دگرساز ارجاع دهید.
روش های افزودن متن دگرساز به تصاویر در ایمیل شما به پلتفرم ترکیب ایمیل شما بستگی دارد (هاب اسپات, میلچیمپ, و غیره). معمولا پس از افزودن تصویر با کلیک بر روی گزینه های ویرایش متن متن را پیدا خواهید کرد.
بهینه سازی برای موبایل
برای اطمینان از تغییر اندازه بررسی کنید
افراد معلول اغلب گوشی های هوشمند را برای دسترسی به ایمیل ها و اینترنت به دلیل ویژگی های دسترسی داخلی مانند خوانندگان صفحه نمایش ترجیح می دهند. اگر شما در حال طراحی یک ایمیل با بیش از فقط متن ساده, اطمینان حاصل کنید که تمام عناصر - تصاویر, هدر و پاورقی, دکمه - تغییر اندازه و تراز درست و قابل مشاهده بر روی صفحه نمایش کوچک باقی می ماند. اگر بخشهای مختلفی دارید, مانند خبرنامه, اطمینان حاصل کنید که همه هنگام تغییر اندازه صفحه در تلفن به ترتیب مناسب نشان داده می شوند.
دکمه های بزرگ
به یاد داشته باشید که کاربران گوشی های هوشمند از انگشت برای انتخاب دکمه ها یا لینک ها در ایمیل استفاده می کنند بنابراین اطمینان حاصل کنید که لینک ها و دکمه ها به اندازه کافی بزرگ هستند تا بدون دقت اشاره گر ماوس به راحتی کلیک کنند.
پست های رسانه های اجتماعی قابل دسترسی
بسیاری از سیستم عامل های رسانه های اجتماعی به طور کلی در دسترس هستند; مردم با استفاده از تکنولوژی کمکی می توانید سایت های حرکت, حرکت از طریق فید, و دسترسی به متن پست های فردی. با این حال, برخی از بخش های غیر متن از پست ها و تبلیغات خود را ممکن است به خودی خود در دسترس. از گزینه های دسترسی خاص و داخلی مانند افزودن متن و زیرنویس برای اطمینان از عناصر پست های خود استفاده کنید.
متن دگرساز برای سیستم عامل های در دسترس
تصاویر و فیلم ها تنها در دسترس هستند اگر شما شامل جایگزین متن, نوشتن شرح تصاویر و یا توصیف صوتی. اطلاعات بیشتر در مورد فیلم های قابل دسترس در قسمت 1 این سری در مورد شیوه های بازاریابی قابل دسترس .
دگرساز متن برای پست های مربوط به
1. کلیک کنید شروع یک پست, نوع پیام خود را, و اضافه کردن یک تصویر.
2. در زیر تصویر کلیک کنید اضافه کردن متن دگرساز و توضیحات خود را وارد کنید
3. کلیک کنید صرفه جویی, بعد, و ارسال.
توییتر
1. کلیک کنید چه اتفاقی می افتد? سپس پیام و تصویر خود را اضافه کنید.
2. روی افزودن توضیحات کلیک کنید
3. تصویر را توصیف کرده و روی ذخیره و سپس توییت کلیک کنید.
1.یک پیام جدید ایجاد کنید و تصویر خود را اضافه کنید.
2. یک عکس را انتخاب کنید و سپس روی ویرایش کلیک کنید تا پنجره ویرایش باز شود.
3. روی متن دگرساز در ستون سمت چپ کلیک کنید. کادری که می توانید متن سفارشی خود را تایپ کنید ظاهر می شود.
4. متن مناسب را پر کنید. سپس روی ذخیره و ارسال کلیک کنید.
افزودن پرونده های زیرنویس
زیرنویس های ویدیویی فقط برای افراد کم شنوا نیست. یک مطالعه اخیر نشان داد که 80 درصد از بینندگان ویدیو با صدا خاموش تماشا می کنند. اضافه کردن فایل های عنوان (.به ویدیوهایی که در رسانه های اجتماعی ارسال می کنید به راحتی افزودن متن دگرساز است. اطلاعات بیشتر در مورد نوشتن شرح تصاویر و فایل ها در قسمت 1 از سری بازاریابی دسترسی ما !
فایل های زیرنویس لینکدین
- پس از شروع یک پست و اضافه کردن فیلم خود را به پایین برای دیدن گزینه "انتخاب عنوان".
- برای بارگذاری خود کلیک کنید .فایل عنوان.
فایل های زیرنویس توییتر
1. برای شروع پست خود روی توییت کلیک کنید و فایل ویدیویی خود را اضافه کنید.
2. سپس کلیک کنید فایل زیرنویس را بارگذاری کنید, درست در زیر ویدیو.
3. کلیک کنید ارسال نوشتن شرح تصاویر و برای اضافه کردن خود را .سپس روی انجام شد کلیک کنید.
فایل های زیرنویس فیس بوک Facebook [ -]
1.یک پست جدید ایجاد کنید و ویدیوی خود را اضافه کنید
2. روی ویرایش کلیک کنید تا پنجره ویرایش ویدیو باز شود
3. روی زیرنویس ها کلیک کنید تا گزینه بارگذاری فایل زیرنویس ظاهر شود.
4. روی بارگذاری کلیک کنید و خود را انتخاب کنید .فایل عنوان.
5. ذخیره و ارسال را کلیک کنید.
بهترین روش های ارسال متن در شبکه های اجتماعی
هشتگ های خود را با استفاده از "مورد شتر"بنویسید.
هشتگ ها معمولا زمانی قابل دسترسی هستند که به راحتی قابل خواندن باشند. یا نه خواننده با استفاده از تکنولوژی کمکی هشتگ است که با استفاده از بیش از یک کلمه با هم سخت به خواندن بدون برخی از راه به راحتی تشخیص کلمات هستند. فناوری کمکی هر چیزی را بدون فاصله بین یک کلمه می خواند مگر اینکه حروف بزرگ برای نشان دادن خلاف این وجود داشته باشد. مثلا, # مقادیر دسترسی به عنوان یک کلمه بزرگ طولانی خوانده می شوند, در حالی که #مقادیر دسترسی به درستی خوانده می شوند "اهمیت دسترسی."با حروف بزرگ حرف اول هر کلمه مورد شتر نامیده می شود و وقتی کلمات با هم در یک هشتگ اجرا می شوند خواندن برای همه راحت تر است.
روشن شود
پیام های خود را روشن و جلوگیری از اصطلاحات مخصوص یک صنف, زبان عامیانه, و دیگر زبان پیچیده است که ممکن است واضح برای همه. به یاد داشته باشید که یکی از ارکان واکاگ "قابل درک است.”
دسترسی به همه کمک می کند
پیاده سازی بهترین شیوه های دسترسی در ایمیل و رسانه های اجتماعی به شما کمک می کند تا به گسترده ترین مخاطبان ممکن برسید و همچنین تعهد شرکت خود را نسبت به مشارکت همه نشان دهید.
