نحوه استفاده از روانشناسی برای برقراری ارتباط بهتر و جلوگیری از درگیری

  • 2022-05-2

شما می دانید احساس. یک دقیقه شما با داشتن یک مکالمه عادی با کسی, و بعد شما در حال مبارزه و یا یکی از شما تعطیل است.

در هر دو مورد, یک شکست وجود دارد. مکالمه نتوانسته است به هدف خود برسد, خواه شنیده شود, حل یک مشکل, احساس ارتباط, تصمیم گیری, و غیره.

این اتفاق می افتد در همه زمان ها. چند ثانیه طول می کشد تا مکالمه از یک تعامل مثبت و مبتنی بر اتصال به یک تعامل منفی تغییر کند.

و تعاملات منفی بر روابط ما تاثیر می گذارد. مطالعات نشان می دهد که ما برای جبران هر تعامل منفی که با یکی از نزدیکان خود داریم به 5 تعامل مثبت نیاز داریم.

پس چرا این اتفاق می افتد?

با توجه به تجزیه و تحلیل معاملاتی , ضعف های ارتباطی اتفاق می افتد چرا که ما به طور کامل در مکالمات ما وجود ندارد.

به جای واکنش به اینجا و اکنون, ما در حال برقراری ارتباط از کشورهای مختلف نفس'. و هنگامی که این دولت نفس عبور, درگیری اتفاق می افتد.

این مقاله به شما یاد می دهد که چگونه از تجزیه و تحلیل معاملات برای داشتن مکالمات بهتر و سازنده تر (و به طور کلی تعاملات) با نزدیکترین افراد به خود استفاده کنید.

بخش 1 تجزیه و تحلیل معاملات معرفی, کشورهای نفس مختلف, و معاملات مشترک. قسمت 2 بر روی 'بازی هایی که بازی می کنیم' و نحوه تغییر بازی ها تمرکز خواهد کرد.

تحلیل معاملاتی

تجزیه و تحلیل معاملات یک نظریه روانشناختی است که توسط اریک برن در دهه 1960 توسعه یافته است و به توضیح اینکه چرا ما فکر می کنیم و عمل می کنیم و احساس می کنیم.

تا ادعا می کند که ما با تجزیه و تحلیل معاملات خود با نزدیکترین افراد به خود می توانیم خود را بهتر درک کنیم. معامله = مکالمه/تعامل بین دو نفر.

تا موثر ترین برای درک: 1) معاملات با مردم شما نزدیک به نه همکاران و یا دوستان و 2) معاملات در مورد حساس, موضوعات مهم مانند رابطه جنسی, پول, حسادت...تقریبا هر چیزی که تحریک, یعنی باعث می شود یک ریشه عمیق واکنش های عاطفی در شما و یا شخص دیگر.

تا بر اساس 3 اصل است:

  • همه ما سه حالت نفس (پدر و مادر بزرگسال و کودک)
  • همه ما معاملات (با افراد دیگر و یا در داخل با خودمان)
  • همه ما (بیهوش) حالات نفس خود را در معاملات خود فعال می کنیم که می تواند منجر به درگیری شود, احساسات منفی, درد, و غیره.

اساسا تحلیل معاملات به این معناست که مشخص کنید کدام حالات منیت در معاملات شما وجود دارد تا بتوانید نسبت به افکار و رفتارهای خود هوشیارتر شوید و در نهایت با افراد نزدیک به خود معاملات بهتر و سازنده تری داشته باشید.

ایالات نفس: پدر و مادر, بزرگسالان & کودک

همه ما باید تمام سه حالت نفس: پدر و مادر, بالغ, و کودک. این حالات نفس از احساسات و رفتارهای مداوم تشکیل شده است. * دولت نفس همیشه منفی نیست, پایین را ببینید.

این حالت های نفس همیشه فعال می شوند, خواه ما از این موضوع مطلع باشیم یا نه:

پدر و مادر (ریشه در گذشته) — شامل نگرش, احساسات, و رفتار گنجانیده شده از پدر و مادر ما (و یا هر مراقب اصلی). این شامل پاسخ دادن به عنوان یکی از والدین ما می شود: گفتن چیزی که می گویند, احساس می کنند که احساس می کنند, رفتار می کنند که چگونه رفتار می کنند.

  • پرورش پدر و مادر: مراقبت, با محبت, کمک
  • کنترل پدر و مادر: انتقاد, توبیخ, سانسور, مجازات, و غیره.

بزرگسالان (ریشه در زمان حال) — توانایی ما در تفکر و عمل بر اساس اتفاقاتی که در اینجا و اکنون می افتد. به معاملاتی که با همکاران یا دوستانتان دارید فکر کنید. اینها معمولا بسیار ساده و بدون محرک های عاطفی زیادی هستند.

  • یک راه خوب برای دانستن اگر دولت نفس بزرگسالان خود را فعال است این است که به بررسی اینکه سوالات/نظرات خود را با شفقت و کنجکاوی سوخت, و یا تمایل به سرزنش, انتقاد و یا اثبات یک نقطه.

کودک (ریشه در گذشته) — شامل افکار, احساسات, و رفتارهایی که ما به عنوان یک کودک تجربه.

  • کودک طبیعی: کنجکاو, خالق, باز کن, با محبت
  • کودک تطبیقی: گناهکار, ترس, افسرده, مضطرب, حسود, سرافراز, تلاش برای لطفا به همه picture شما تصویر را دریافت کنید.

مهم: کودک تطبیقی یکی از مهمترین بخش های شخصیت ما است. همانطور که یاد گرفتیم احساسات و رفتار خود را در پاسخ به دنیای اطرافمان تغییر دهیم (سازگار کنیم) توسعه یافت.

درک حالات نفس

با توجه به اینکه 3 حالت نفس ما نشان می دهد که ما می خواهیم یا نه بنابراین مهم است که بدانیم چه شکلی هستند.

خبر خوب این است که انجام این کار بسیار ساده است. به سادگی فکر کنید و به سوالات زیر پاسخ دهید:

  • کودک: هنگامی که شما یک بچه بود چه چیزی شما را به یاد داشته باشید احساس? یک موضوع در تعامل خود را با پدر و مادر خود چه بود? شما همیشه برای جلب توجه خود را در مبارزه? عشق بی قید و شرط را احساس کردید? شما احساس می کنید که شما نیاز به خودتان ثابت?

این چیزی است که تونی رابینز گرفتن در زمانی که او می پرسد: "فکر می کنم از کسی که عشق شما گاهی ترین: چه شما باید برای که فرد به قبول و شما را دوست دارم? چه شما باید به فکر می کنم و یا انجام به کسب تایید خود را?”

  • پدر و مادر: هنگامی که شما یک بچه چگونه پدر و مادر خود رفتار شما به یاد داشته باشید? انتقادی بودند? بی اعتماد از دیگران? بیش از حد محتاط? بی پروا? چه اعتقادات خود را در مورد جهان بود, پول, مردم, و غیره.?

در حال حاضر توجه به که عناصر فرزند شما و پدر و مادر ایالات نفس شما را به افکار خود را یکپارچه پرداخت, اعتقادات, و رفتارهای.

حالات نفس والدین و فرزند هر فرد متفاوت است.

مثلا, زمانی که کودک من دولت نفس فعال است من تعطیل و نمی تواند به کسی صحبت. کودک دیگران ممکن است حالت دفاعی پیدا کند یا شلاق بزند. همه چیز به الگوهایی که در کودکی انتخاب کرده اید بستگی دارد.

حالا به نزدیکترین افراد به خود فکر کنید. چه کودک دولت نفس شریک زندگی خود را شبیه? چه در مورد پدر و مادر خود?

درک معاملات: مکمل, عبور & نهان

با توجه به تا, سه نوع از معاملات وجود دارد: مکمل, عبور & نهان. قسمت 1 فقط بر معاملات مکمل و متقاطع تمرکز خواهد کرد. قسمت 2 بر معاملات پنهان تمرکز خواهد کرد.

مهم است بدانیم که سه بخش برای هر معامله وجود دارد:

1. چه می گویید (حالت نفس فعال شما)

2. پاسخ (و دولت نفس) شما انتظار می رود به 'دریافت'

3. پاسخی که واقعا دریافت می کنید

مکمل

معاملات مکمل = ارتباط موثر و موفق.

معاملات مکمل زمانی است که دو حالت نفس دو نفر دلسوز یا مکمل یکدیگر باشند.

این به این معنی است که چه شما می گویند و پاسخ شما انتظار می رود برای دریافت, و در واقع دریافت, تراز وسط قرار دارد.

تعامل مکمل زمانی است که شخص 1 (والدین) با شخص 2 (کودک) صحبت می کند و شخص 2(کودک) به شخص 1 (والدین) پاسخ می دهد. این راحت تر به درک با تصاویر, پایین را ببینید.

مثال 1: بزرگسالان-بزرگسالان

پول یک موضوع ماشه است (حداقل در تجربه من) زیرا ناراحت کننده است, استرس زا و عاطفی به بحث در مورد.

یک معامله مکمل در اطراف پول این را دوست دارد:

در این معامله همه چیز خوب است:

  • فرد 1 کنجکاو در مورد چیزی است, و یک سوال از دولت نفس بزرگسالان می پرسد, به امید پاسخ از دولت نفس فرد 2 بزرگسالان دریافت.
  • شخص 2 از حالت نفس بزرگسال خود پاسخ می دهد.
  • نتیجه: همه خوب, دو بزرگسال در حال کار با هم به درک یک مشکل, تصمیم گیری, و غیره.

*من فرض کنید که سوال فرد 1 است که توسط کنجکاوی سوخت, در نتیجه از دولت نفس بزرگسالان. با این حال, می تواند سوال که فرد 1 است که در واقع با تمایل به سرزنش و یا اثبات یک نقطه سوخت. در این مورد, فرد 1 'پدر و مادر' دولت نفس است که احتمالا فعال, نه بزرگسالان.

در هر صورت هدف تحلیل معاملات این است که به مکالمات خود با نزدیکترین افراد توجه کنید. برای اینکه بفهمید چه نقش هایی (حالت های نفس) را هم فعال می کنید و هم چرا.

مثال شماره 2: والدین-فرزند

Another complementary transaction is Parent ->کودک. به عنوان مثال این می تواند زمانی اتفاق بیفتد که یک نفر بیمار باشد و بخواهد توسط شخص دیگر مراقبت شود (پ).

  • شخص 1 احساس می کند مانند گه. حالت نفس کودک شما فعال می شود زیرا می خواهد از او مراقبت شود. انتظار دارند فرد 2 به عنوان والدین پاسخ دهد.
  • شخص 2 درخواست افراد 1 را درک می کند و خوشحال است که ملزم است. حالت نفس والدین شخص 2 فعال می شود و با خوشحالی از فرد 1 مراقبت می کنند.
  • نتیجه: همه چیز خوب است. تعادل 'دادن و دریافت' وجود دارد و هر دو طرف احساس دوست داشتنی.

چگونه شما می دانید شما با داشتن یک معامله مکمل?

  1. احساس خوبی دارید (یعنی غرق در احساسات نیستید)
  2. احساس می کنید دیده شده و درک شده اید
  3. گفتگو برای همیشه لطفا برای می توانید بروید (بدون طغیان عاطفی, احساسات صدمه دیده, کوبیدن درب, یا جلو مکالمه-به عنوان مثال "من با این گفتگو در حال حاضر انجام می شود"). این به این معنی شما در واقع می تواند در مورد همه چیز دلیل, تصمیم گیری, ایجاد یک طرح, و غیره.

معاملات عبور

معاملات عبور اتفاق می افتد زمانی که فرد 1 می گوید چیزی از یک دولت نفس, و دریافت پاسخ های مختلف از او/او انتظار.

به عنوان مثال: بازگشت به موضوع پول.

در این معامله همه چیز خوب نیست:

  • فرد 1 کنجکاو در مورد چیزی است, و یک سوال از دولت نفس بزرگسالان می پرسد, به امید پاسخ از دولت نفس فرد 2 بزرگسالان دریافت.
  • شخص 2 باعث شده است. اونا هستن حالت نفس کودک فعال می شود (احساس انتقاد یا حمایت می کنند) و عصبانی می شوند.
  • نتیجه: احتمالا یک دعوا یا پایان ناگهانی مکالمه. البته این خوب است اگر این اتفاق می افتد یک بار در در حالی که, با این حال شکست ارتباطات همیشگی به یک رابطه مضر است.

مثال دیگر این است:

  • شخص 1 احساس می کند مانند گه. حالت نفس کودک شما فعال می شود زیرا می خواهد از او مراقبت شود. انتظار دارند فرد 2 به عنوان والدین پاسخ دهد.
  • شخص 2 می شنود افراد 1, اما نمی بیند چه معامله بزرگ است. حالت نفس بزرگسال او فعال می شود و به فرد 1 می گویند استراحت کند.
  • نتیجه: فرد 1 احتمالا احساس صدمه می کند زیرا نیازهای او برطرف نشده است. * از نو, معاملات عبور اتفاق می افتد در همه زمان ها. تا در مورد ایجاد هوشیاری در این معاملات است تا بتوانیم اثرات منفی این معاملات را کاهش دهیم.

با توجه به تا, تمام ضعف های ارتباطی به دلیل یک معامله عبور رخ می دهد.

هنگامی که شما در وسط یک معامله متقاطع هستید تنها راه برای بازگشت به یک مکان سازنده این است که یک یا هر دوی شما حالت های خود را تغییر دهید.

معمولا بهتر است به تغییر (و یا سعی کنید بسیار سخت به تغییر) به حالت نفس بزرگسالان است. با این وجود می تواند متفاوت باشد. شما نیاز به هماهنگ به چه واقع در یک مکالمه اتفاق می افتد و نیازهای هر فرد (سخت به انجام, اما ممکن است با تمرین).

در حال حاضر چه?

تا ابزاری عالی برای کمک به شما در گفتگوهای بهتر و سازنده تر با نزدیکترین افراد است. این می تواند به شما کمک کند:

  • بیشتر بدانید که طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد (دوست شما به شما نیاز دارد که والدین باشید (و پرورش دهید) یا یک بزرگسال (و نصیحت کنید)?
  • تجزیه و تحلیل الگوهای رابطه خود را, یکی از شما به طور مداوم فعال/دولت نفس کودک خود را? این الگو را دوست دارید?

از خودت بپرس:

  1. چه حالت های نفس در معاملات من فعال می شوند (توسط من و شریک زندگی/دوست/و غیره.?
  2. چه نفس پاسخ دولت من (یا شخص دیگر) انتظار?
  3. چه الگوهای می بینم? یک دولت نفس به طور مداوم در حال فعال? چه زمانی/با چه کسی?
  4. من می خواهم این دولت نفس به مثل این فعال شود?

در قسمت 2 من معاملات نهان و بازی ما بازی کشف. گوش به زنگ باشید:)

منابع

  • بازی هایی که مردم انجام می دهند توسط اریک برن
  • من خوبم تو خوب هستی توسط توماس هریس

می خواهید بیشتر?

من یک خبرنامه ماهانه(حرکت) را شروع کردم که افکار/ایده های بیشتری را به همراه بیت ها و قطعات معنی دار از وب به اشتراک می گذارم. اگر شما علاقه مند به دریافت, شما می توانید در اینجا مشترک.

برچسب ها

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.